O universo corporativo e industrial é cheio de problemas e desafios, muitos de nós poderíamos até ficar aliviados sem a presença deles, porém necessitamos reconhecer que sem eles não seriamos mais necessários. Problemas geralmente tiram o sossego, geram um stress, e para nos deixar ainda mais de cabelo em pé, eles sempre existirão. Não existe corporação em que os problemas não existam, por mais bem gerida que seja uma empresa sempre terá problema. A diferença se reside em como a empresa lida com os problemas, se ela simplesmente os empurra com a barriga ou se ela realmente se empenha na
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